CAP INTERIM est une Entreprise de Travail temporaire d’Insertion qui est réservée aux personnes en situation de handicap ou qui relève de l’insertion sociale.
En tant que structure d’Insertion, CAP INTERIM propose différents types de postes et un accompagnement spécifique pendant 24 mois.
À propos du poste
Nous recherchons un agent ou une agente d’accueil. En tant qu’agent ou agente d’accueil, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d’une première impression positive. Vous serez responsable de la gestion des tâches administratives liées à l’accueil et à la réception.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
- Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes par e-mail
- Assurer la gestion des agendas et des réservations de salles
- Effectuer des tâches administratives variées, y compris la saisie de données et le traitement de documents
- Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour produire des rapports et des présentations
- Maintenir un environnement d’accueil propre et organisé
- Fournir un service client de qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes
Profil recherché
- Expérience antérieure dans un rôle administratif ou d’accueil
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Microsoft Office
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) coéquipier(ère)
- Sens du service client développé et attitude professionnelle